Cher utilisateur WYKER,

Si tu t’apprêtes à utiliser WYKER ou que tu utilises déjà l’application, voici des informations qui peuvent être utiles.

N’hésite pas à nous envoyer des suggestions (ou des mots doux) par email s’il manque des informations ou que tu n’as pas trouvé la réponse à ta question: support@wyker-app.com

😘 Mes données sont-elles partagées ?

Tes données sont exclusivement utilisées par WYKER pour pouvoir te proposer une expérience personnalisée en fonction de tes goûts musicaux (proposition d'événements, événements sponsorisés, publicité). Tes données sont utilisées uniquement pour que des artistes ou des marques puissent t’offrir une expérience personnalisée grâce à des recommandations qui correspondent à ton profil musical.

WYKER ne partage aucune de tes données.

👀 Que voient mes amis et les autres utilisateurs de mon profil ?

Rien. Pour le moment, personne ne peut voir ton profil. 
En revanche, les autres utilisateurs et tes amis peuvent voir ta photo de profil et ton pseudo dans la liste des utilisateurs qui ont swipé un événement à droite et sur le tchat.

🕵🏼‍♂️ Qui peut voir à quel(s) événement(s) je vais ?

Il n’existe aucun moyen pour les autres utilisateurs de voir la liste des événements auxquels tu vas. En revanche, pour faire de nouvelles rencontres, les autres utilisateurs peuvent voir ta photo de profil et ton pseudo sur la liste des personnes qui ont swipé un événement à droite.

🌎 Comment changer la localisation pour mes recherches ?

Tu peux changer la localisation des recommandations en touchant le pictogramme de Réglages située en haut à droite du menu “Découvrir”. 
Une carte du monde va s’ouvrir. Rentre ta ville dans le champs de recherche puis touche “Terminer”. Ta ville et ton périmètre de recherche seront automatiquement mis à jour.

📆 Comment ajouter un événement à mon agenda ?

Sur page de l’événement touche le bouton flottant W situé en bas à droite. Plusieurs actions seront alors possibles. Sélectionne “Ajouter à mon agenda” et l’événement sera automatiquement ajouté dans ton Agenda WYKER.

😎 Comment inviter un ami qui ne matche pas avec moi ?

Sur page de l’événement touche le bouton flottant W situé en bas à droite. Plusieurs actions seront alors possibles. Touche “Inviter un ami” et choisis ton moyen d’invitation : SMS, Email, Messenger, etc.

♥️ Comment ajouter un événement à Ma Sélection ?

Sur la page “Discover”, tous les événements que tu swipes à droite sont automatiquement ajouté à ta Sélection. Tu peux y accéder depuis le menu en sélectionnant “Ma Sélection”.

Tu peux aussi supprimer des événements de ta Sélection en touchant le bouton “Supprimer” situé en-dessous chaque événement.

🔒 Comment bloquer une personne sur le Tchat ?

À droite du message, touche les trois points puis sélectionne l’option “Bloquer cet utilisateur”. Attention, cette action est irréversible et tu ne pourras plus jamais débloquer cet utilisateur.

S’il s’agit d’un utilisateur qui t’a choqué(e), insulté(e), qui tient des propos racistes, homophobes ou à caractère terroriste, signale-nous le message par email à support@wyker-app.com. Nous prendrons les dispositions nécessaires contre l’utilisateur.

🚨 Comment signaler un message sur le Tchat ?

À droite du message, touche les trois points puis sélectionne l’option “Signaler ce message”. Cela nous enverra un message d’alerte automatiquement.

🛠 Comment changer mon pseudo ?

Tu peux changer ton pseudo à tout moment en allant sur ton Profil . Choisi un nouveau pseudo et touche sur la flèche verte pour sauvegarder.

🎰 Comment changer / récupérer mon mot de passe ?

Pour récupérer ou changer ton mot de passe, déconnecte-toi si tu es connecté, puis sur la page de connexion de WYKER, sélectionne “Mot de passe oublié”. Tu recevras un email qui te permettra de choisir un nouveau mot de passe.

😿 Comment supprimer mon compte ?

Tu peux supprimer ton compte en envoyant un email à : support@wyker-app.com.

Dans ton email, 
précise-nous ton pseudo et ton email d’inscription. Nous nous occuperons de la suppression de ton compte le plus rapidement possible.

Toute demande de suppression de compte est irréversible et l'ensemble de tes données sera supprimé.

Quelles données Facebook utilisez-vous lorsque l’on utilise le Facebook Connect ?

WYKER utilise uniquement les données nécessaires pour dresser ton profil musical, te connecter à tes amis, créer ton profil et t’inscrire rapidement sur WYKER.

Nous n’utilisons que tes données Facebook suivantes :